Política de privacidad

1. Modelo actual del producto

Esta política describe cómo Dating Help AI trata la información en sus herramientas de citas con IA en el navegador, según el modelo público vigente al 2 de octubre de 2026.

Dating Help AI ofrece herramientas en el navegador para sugerir respuestas, generar mensajes iniciales, revisar perfiles y proponer frases para iniciar conversaciones. Puedes completar una generación al día sin cuenta. Se requiere iniciar sesión para generar más ese día y actualmente no se exige ningún pago.

2. Información que nos proporcionas

Puedes proporcionar capturas de conversaciones o perfiles; texto para analizar; datos de cuenta como nombre, correo e identificadores de autenticación; respuestas de incorporación sobre tus objetivos, aplicaciones, rango de edad, género y estilo de mensajes; y mensajes que nos envíes por correo. Cuando se muestra el cuestionario, cada pregunta requiere una selección y ofrece opciones de privacidad como «Prefiero no responder». Las respuestas se guardan en los metadatos privados de tu cuenta de Clerk. La analítica registra activaciones, identificadores de preguntas, cantidades de selecciones, finalizaciones y resultados del guardado, sin guardar las respuestas seleccionadas ni descripciones de texto libre.

3. Tratamiento de capturas y texto

Las capturas y el texto enviados se procesan para generar el resultado solicitado en esa petición. No se guardan como contenido permanente vinculado a una cuenta de usuario.

Cuando el límite diario te lleva a iniciar sesión, es posible guardar vistas previas comprimidas de las capturas en el navegador de la pestaña actual para continuar. Las cargas ordinarias no se guardan para visitas posteriores. Las vistas previas duran 30 minutos y se eliminan al cancelar el acceso, reanudar o completar la generación, o vaciar la cola; no se guardan en tu cuenta. Las entradas caducadas se limpian al volver a acceder a la caché.

No entrenamos nuestros propios modelos con las capturas. Si una solicitud utiliza el experimento Muse Spark 1.3 Contributor, el proveedor puede utilizar instrucciones, capturas y resultados para entrenar futuros modelos de Meta; esa opción no ofrece retención cero. Las solicitudes que no utilizan ese experimento pasan por el proveedor predeterminado. Los registros operativos, la analítica, la seguridad, la infraestructura de entrega y los proveedores de IA pueden procesar información limitada para operar el sitio y entregar el resultado.

4. Información operativa

Podemos recopilar información del navegador y dispositivo, ubicación aproximada inferida de la dirección IP, visitas y navegación, métricas agregadas, y señales básicas de diagnóstico, rendimiento y prevención de abuso. Usamos herramientas de analítica y operación para comprender el rendimiento, la fiabilidad y el uso general.

5. Uso de la información

Podemos usarla para proporcionar los resultados solicitados, operar, proteger y mejorar el sitio, supervisar la fiabilidad y el abuso, responder consultas de soporte o legales y cumplir obligaciones legales.

6. Proveedores externos

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, analítica, seguridad, autenticación y procesamiento de IA. Clerk proporciona la autenticación y puede tratar información de cuenta y sesión necesaria para el acceso. Los proveedores pueden procesar datos según sea necesario para prestarnos sus servicios.

7. Cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies o tecnologías similares para autenticación y sesiones, analítica, rendimiento, fiabilidad y preferencias básicas. Puedes controlarlas en el navegador, aunque desactivar algunas puede afectar al acceso o al funcionamiento.

Si se activa una comparación de modelos, una cookie propia firmada puede mantener tu navegador en el mismo grupo hasta 56 días. No contiene capturas, mensajes ni datos de cuenta. Las solicitudes que indiquen exclusión del seguimiento no se asignan a la comparación.

8. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, incluidas las necesidades operativas, legales, de seguridad y soporte. Los períodos varían según el tipo de información.

9. Comunicación de datos

No vendemos información personal. Podemos comunicarla a proveedores que actúan en nuestro nombre, cuando lo exija la ley o un proceso legal, para proteger nuestros derechos, usuarios, sistemas o seguridad, o en relación con una eventual transferencia empresarial.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información durante su transmisión y tratamiento. Ningún servicio de internet puede garantizar seguridad absoluta.

11. Menores

Los servicios están destinados a personas adultas y no están diseñados para menores de 18 años.

12. Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación u otros controles sobre tu información personal. Para consultar estos derechos, escribe a [email protected].

13. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambie el producto o los requisitos legales. Actualizaremos la fecha de la política cuando lo hagamos.

14. Contacto

Para consultas de privacidad o generales, escribe a [email protected]. Consulta también la versión en inglés de esta política.